شرح وظایف سازمان حج و زیارت:
- اجراي كليه دستورات و ارشادات مقام معظم رهبري .
- تهيه و تدوين برنامه هاي راهبردي، سياست ها، خط مشي ها و روش هاي اجرايي حج و زيارت جهت ارائه به شوراي عالي حج ساير مراجع ذیربط .
- اداره امور حج، عمره و زيارت عتبات مقدس و اماكن متبركه خارج از كشور با استفاده از نيروي انساني متدين و كارآزموده با بهره گيري از آخرين فناوري های اطلاعات .
- انجام پژوهش و اطلاع رساني پيرامون مسائل فرهنگي، اجتماعي، خدماتي، رفاهي و ساير امور مربوط به حج و زيارت و نیز نظرسنجي از زائران و ارزشیابی و ارزیابی عملکرد سازمان ها، نهادها و بخش های مختلف دولتی و غیر دولتی مسئول و تهیه گزارش های لازم برای ارایه به مراجع ذیربط .
- ايجاد ارتباط و هماهنگي با سازمان ها، دستگاه ها و نهادهاي مسئول در امور حج و زيارت .
- برنامه ريزي و اقدام براي ارتقاي سطح مهارت، دانش و بصيرت ديني كارگزاران حج و زيارت به ویژه مسئولان کاروان ها و راهنمایان و نیز رسیدگی . نظارت بر امور مربوط به عملکرد آنان .
- بررسي و صدور و لغو مجوز فعالیت دفاتر خدمات زیارتی و کاروان های حج تمتع براساس دستورالعمل های مربوطه و برخورد قانوني با افراد حقيقي و حقوقي غير مجاز كه خارج از ضوابط سازمان حج و زيارت عمل می کنند .
- اهتمام براي حفظ عزت، منزلت و حقوق زائران ایرانی در خارج از کشور و اقدام لازم در مورد شکایات و پیشنهادات آنان و فراهم نمودن زمینه مشارکت ایشان در امور فرهنگی و رفاهی .
- اجرای مصوبات شورای عالی حج و زیارت و سایر مراج قانونی.
- نظارت بر حسن اجراي برنامه هاي زيارتي در كشورهاي عربستان سعودي، عراق و سوريه .
- ايجاد ارتباط با مقامات ذيربط كشورهاي عربستان سعودي، عراق و سوريه با همكاري و هماهنگي نمايندگي هاي وزارت امور خارجه در كشورهای مذکور به منظور پيگيري مسايل و مشكلات حجاج و زائران ايراني .
- سازماندهي امور مربوط به زائران ايراني مقيم خارج از كشور و نظارت بر حسن اجرای آن.
- برنامه ريزي براي گسترش و تنوع خدمات بيمه و بهداشت و درمان حجاج و زائران .
- مطالعه و بررسي راهكارهاي استفاده از منابع و امكانات بخش غير دولتي در زمينه هاي حج و زيارت .
- انجام سایر وظایفی که به موجب قوانین و مقررات بر عهده سازمان قرار گرفته و یا خواهد گرفت.